Política de Privacidad

Última actualización: 30/01/2026

En Choperman, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información personal. Esta Política de Privacidad explica de manera clara qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Información que Recopilamos

Para procesar tus pedidos y ofrecerte la mejor experiencia de compra, recopilamos los siguientes datos:

  • Información de Identificación: Nombre, apellidos y, en algunos casos, número de identificación fiscal (si es requerido para facturación).
  • Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío/facturación.
  • Información de Pago: Aunque procesamos pagos, no almacenamos los datos de tu tarjeta. Estos son gestionados de forma segura por nuestros proveedores de pago (como PayPal, Stripe o Mercado Pago).
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos sobre cómo interactúas con nuestra tienda a través de cookies.

2. ¿Cómo Utilizamos tu Información?

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  1. Gestión de pedidos: Procesar compras, enviar productos y gestionar devoluciones.
  2. Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido o responder a tus consultas de soporte.
  3. Marketing (con tu consentimiento): Enviarte promociones, descuentos y novedades si decides suscribirte a nuestra newsletter.
  4. Seguridad: Prevenir fraudes y proteger la integridad de nuestra plataforma.

3. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de la tienda:

  • Empresas de Logística: Para que el transportista pueda entregar tu paquete en tu domicilio.
  • Procesadores de Pago: Para validar y completar la transacción financiera.
  • Herramientas de Análisis: Como Google Analytics, para entender cómo mejorar nuestra web.
  • Cumplimiento Legal: Si una autoridad judicial nos lo requiere bajo las leyes vigentes.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación (por ejemplo, para que los productos se queden en tu carrito de compras). Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones de la tienda.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes control total sobre tus datos. Puedes contactarnos en cualquier momento para:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Eliminar tus datos de nuestra base de datos (Derecho al olvido), siempre que no sea necesario conservarlos por obligaciones legales o contables.
  • Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones de marketing.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos. Utilizamos protocolos de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para garantizar que la transmisión de información entre tu navegador y nuestro servidor sea privada y segura.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, puedes escribirnos a:

  • Correo electrónico: msaenzgemini@gmail.com
  • Teléfono: +51 974 949 356